통신25 인터넷 가입 상담 쇼핑몰
온라인 쇼핑몰 업체 정보
– 회사명 : 주식회사 이커넥트
– 대표이사 : 김중권
– 회사 주소 : 부산광역시 해운대구 센텀중앙로97, A동 1504호
– 회사 이메일 :
– 회사 대표전화 :
– 회사 팩스번호 :
– 운영시간 : 365일 24시간 인터넷 가입 상담
온라인 쇼핑몰 정보
– 쇼핑몰명 : 통신25 쇼핑몰
– 쇼핑몰 분류 : 컴퓨터 / 인터넷 가입 쇼핑몰
– 쇼핑몰 카테고리 : 인터넷 가입 상담, 인터넷 가입 문의
– 쇼핑몰 오픈일 :
– 쇼핑몰 주소 : tel25.co.kr
– 쇼핑몰 소개 :
통신25
사은품은 어디나 다 똑같이 주는데 왜 통신25가 업계 1위일까요?
10월 지원금 36,587 만원
10월 문의 296건
상담 전 필독 칼럼
아직도 ‘짝퉁’광랜 쓰세요?
유튜브 고화질 영상 볼때, 자주 끊기시나요?
온라인 게임하실때, 자주 렉이 걸리시나요?
와이파이를 키고 카카오톡으로 사진/영상을 보낼 때, 모바일 인터넷보다 느린거같나요?
이 중, 하나라도 해당된다면 현재 짝퉁광랜을 쓰고 계실 확률이 매우 높습니다.
꽤 많은 분이 해당되실텐데, 그럴 수 밖에 없습니다.
적게 잡아도, 우리나라 유선인터넷 가입인구의 25%는 아직도 짝퉁광랜을 쓰고 있거든요.
대체 짝퉁광랜이란 정확히 뭘 말하는걸까요?
짝퉁광랜은 인터넷 품질의 3요소 중 하나인 다운로드 속도만 찐광랜 급인 인터넷 서비스를 말합니다.
업로드 속도, 지연시간 2요소는 처참한 수준이죠.
어렵지 않습니다. 이미지로 보여드리겠습니다.
이건 100% 찐광랜입니다.
업로드 속도가 낮긴 하나, 다운로드 속도의 절반 이상입니다.
이건 100% 짝퉁광랜입니다.
업로드 속도가 다운로드 속도의 10%를 간신히 넘겼습니다.
위 두개는 엄연히 다른 인터넷 서비스입니다.
하지만 다운로드 속도가 동일하다는 이유 하나로, 통신사에선 짝퉁광랜을 찐광랜인것처럼 홍보를 하고 있습니다.
하지만 찐광랜과 월요금은 동일하게 받습니다.
소비자 기만에 가까운 행동이지만 통신사에선 진실을 말해줄 의무가 없어서, 모르시는 분들이 대부분입니다.
우리나라 유선인터넷 가입인구의 적어도 25%는 왜 짝퉁광랜을 쓰게 되었을까요?
이해를 돕기 위해, 우리나라 통신사의 간략한 역사를 말씀드리겠습니다.
관심 없으신 분들은 그냥 넘어가고 제일 끝부분만 보셔도 무방합니다.
우리나라에선 2000년대 초중반부터 초고속 인터넷이 급속도로 보급되기 시작했습니다.
이때 주로 사용한 망이 HFC(광동축혼합망)입니다.
당시에는 기존의 전화선 인터넷 방식보다 더 품질이 좋았던 동축케이블을 사용하는 망이죠.
그래서 통신사들은 대한민국 전역에 전투적으로 HFC를 설치했습니다.
하지만 본디 HFC는 다운로드 속도만 빠르게 설계되었습니다.
우리나라 인터넷 가입자의 대다수를 차지하는 가정 인터넷 사용자의 경우, 다운로드를 업로드보다 훨씬 많이했기 때문이죠.
하지만 세월이 많이 흘러서 상황이 바뀌었습니다.
이젠 다운로드 속도 뿐만 아니라, 업로드 속도와 지연시간도 중요해졌습니다.
이 2요소는 온라인 게임, 유튜브 등 OTT 시청, 파일 업로드 작업을 할땐 다운로드 속도보다 더 중요하다고 볼수 있거든요.
찐광랜을 위해서는 HFC가 아닌, FTTH가 필요합니다.
하지만 통신사에선 HFC에서 FTTH 방식으로 전환할 생각이 없습니다.
공사비로만 천문학적인 비용이 들고, HFC가 FTTH보다 유지보수비가 더 저렴합니다.
통신사 입장에선 어차피 대부분의 가입자들은 짝퉁광랜의 존재조차 모르고 있으니, 굳이 FTTH 방식으로 전환하지 않는 것이죠.
여기서 소비자가 할 수 있는 최적의 행동은 무엇일까요?
가장 실리적인 방법은 인터넷을 설치할 장소에 짝퉁광랜 대신 찐광랜이 들어오는 통신사를 쓰는 것일 겁니다.
하지만 위에서 한번 말씀드렸다시피, 통신사에선 설치 장소에 들어올 인터넷이 찐인지 짝퉁인지 말해줄 의무가 법적으로 없습니다.
어차피 유선통신 시장은 독과점이기 때문에, 마땅한 대안이 없습니다.
그래서 직접 알아봐야 되는데, 첫번째 방법으론 인터넷 조회가 있습니다.
각 통신사의 웹사이트에 들어가면 서비스 가능지역 조회 서비스가 있죠.
다만, 정확도가 상당히 떨어지는 편입니다.
심지어 실제 해당 통신사의 인터넷을 설치한 곳을 입력했는데, 미지원 지역이라 나오는 경우도 있습니다.
당연히 대리점인 저희를 통하면 좀 더 정확한 조회가 가능합니다.
그런 이유로 저희에게 많은 문의를 주시지만, 상담이 밀려있을 때엔 빠른 답변을 드리기가 어렵습니다TT
그래도 통신사보다는 명쾌한 답변을 드릴 수 있지만요^^;
통신25가 직원을 많이 뽑지 못하는 이유
일주일 전부터, 상담문의가 너무 많이 들어와 이틀 가량…
너무 급하다 싶으신 분에게 추천드리는 방법이 하나 있습니다.
우선 설치장소에 인터넷 기사님을 부르시고, 이거 하나만 물어보시면 됩니다.
“여기 광케이블 기반 광랜 들어오나요?”
아니라고 하면 그냥 돌려보내시면 됩니다.
따로 요금이 발생하지 않습니다.
이때 찐광랜, 짝퉁광랜 등의 용어를 사용하면 가끔 못 알아들으시는 분이 계시니 유의하시길 바랍니다.
기왕 인터넷 쓰시는거, 저렴하면서도 좋은 품질을 쓰는게 최고라 생각합니다.
P.S. 요즘 실적을 위해, 짝퉁광랜이 들어오는 통신사를 무작정 추천하는 양아치 온라인 업체들이 속출하고 있습니다.
본사도 못 믿지만 온라인 업체들도 80%는 믿을게 못 됩니다.
꼭 꼼꼼히 알아보고 가입하시는걸 추천드립니다.
사기업체의 4가지 특징
대한민국 전국에 초고속 인터넷이 도입된 지 20년에 가까운 시간이 흘렀습니다.
수많은 온라인 대리점들이 생겼고, 당연히 사기업체도 많습니다.
사기업체들이 가장 흔히 쓰는 수법은 현실적으로 불가능한 고액의 사은품을 준다고 속이는 것입니다.
대부분의 고객들이 합법적인 사은품 금액을 모른다는 점을 악용한 것이죠.
법이 참 뭐같은게 고객이 뒤늦게 사기 당했다는 걸 알아도 보상받을 방법이 없습니다.
그래서 이 글을 보는 분들만이라도, 사기업체에 당하지 않았으면 하는 바람입니다.
사기업체들은 양심적으로 장사하는 저희 통신25를 포함한 일부 업체를 유선상품을 판매한다는 공통점 하나로, 싸잡아 욕먹게 하는 악입니다.
그래봐야 “같은 인터넷 팔이 아니냐?”고 생각하실 수도 있습니다만, 저희는 이런 말을 해도 됩니다.
저희 통신25는 2015년부터 정직하게, 입소문 위주로 성장한 업체거든요ㅎㅎ;
사기업체의 4가지 특징
대한민국 전국에 초고속 인터넷이 도입된 지 20년 가까이 되었지만, 아직도 수많은 사기업체
여기서 알려드리는 정보만 숙지하셔도 대부분의 사기업체를 거르실 수 있을 겁니다.
많은 시간이 지난터라, 사기업체들의 패턴이 어느정도 정형화되었거든요.
곧바로 알아보겠습니다.
1 유선통신 사전승낙서 X
-유선통신 사전승낙서는 한국정보통신진흥협회에서 보증한 업체에 발급해주는 ‘인증서’입니다.
-유선통신 시장에서 부당한 영업행위, 개인정보유출 등 이용자 피해 방지를 위해 도입되었죠.
요즘엔 없는 곳이 없지만, 아직도 없는 곳이 있습니다.
2 사은품 당일 지급 X
-사은품 당일 지급은 필수입니다. 사은품은 인터넷 설치 이후에 지급되는데, 오후 4시 이전에 설치되면 당일 지급 하는 것이 일반적입니다.
-종종 사은품 당일 지급이 불가한 업체가 가입자를 뺏기지 않으려고, 사은품 당일 지급이 사기라는 허위 사실을 유포합니다.
즉, 자기네들이 당일 지급할 능력이 되지 않으니, 당일 지급이 가능한 업체를 깎아내리는 것이죠.
-당연히 거짓이니 당일 지급을 해주지 않는 업체는 거르시면 됩니다.
※오후 4시 이후에 인터넷 설치가 완료되면, 대부분 다음날 입금되는 편입니다.
3 아웃바운드 TM
-대부분 아시겠지만, 전화 상담에는 인바운드와 아웃바운드가 있습니다.
-간단히 말하면, 인바운드는 고객이 회사로 직접 연락하는 것이고 아웃바운드는 회사에서 무작위 고객에게 연락하는 것입니다.
-모르는 번호로 온 인터넷 판매 권유 전화 및 문자는 한 번쯤 다 받아보셨을 겁니다.
이게 아웃바운드인데, 이들은 하나같이 합법적인 선에선 절대 줄 수 없는 고가의 사은품 액수를 어필하죠.
-사은품을 많이 주면, 금방 입소문이 나서 걸려 오는 문의받기에도 바쁩니다.
그런데 굳이 자기들이 먼저 전화를 건다? 정말 이상하죠.
-모쪼록, 모르는 번호로 인터넷 판매 권유 전화 및 문자가 온다면 거르시길 바랍니다.
4 사은품 말장난
-합법적으로 드릴 수 있는 사은품 혜택은 47만 원이 최대입니다.
하지만 종종 가입 시 70만 원 이상의 사은품을 준다는 업체가 있죠.
하지만, 실상은 47만 원만도 못 하거나 유선상품 가입 외 다른 조건이 필요한 경우가 대부분입니다.
자세히 알아보겠습니다.
A. 사은품으로 영화 다운로드 이용권, 웹하드 쿠폰 등을 지급
-무가치한 쿠폰 금액을 사은품 혜택처럼 속이는 방법입니다. 액수를 보면 5만, 10만 포인트, 30만 포인트 등 액수가 적혀있는데 이걸 사은품 혜택 총액에 더하는 거죠.
-피시방 근처에 마구잡이로 버려져 있거나, 만 원짜리 상품의 택배 안에 5장 넘게 들어있는 쿠폰들과 동일한 물건입니다. 즉, 길거리에서 공짜로 구할 수 있는 물건입니다.
-전액 현금 47만 원 vs 현금 40만 원+웹하드 쿠폰 30만 포인트… 어떤 걸 선택하시겠습니까?
B. 휴대폰 번호이동 필수
-유선상품 계약과 함께 함께, 휴대폰 통신사를 같이 번호 이동(통신사 이동)해야 고가의 사은품 혜택을 준다는 수법입니다.
-휴대폰 번호 이동할 때도 당연히 지원금을 줍니다.
말장난하는 업체들이 유선통신 ‘단독’ 사은품으로 속이는 것이죠.
-문제는 전문 휴대폰 대리점에서 한 것보다 훨씬 적은 지원금을 줍니다.
하지만 고객 입장에서는 70만 원 이상이라는 금액에 속아, 가입하게 됩니다.
유선통신, 휴대폰 따로 하면 훨씬 더 많은 사은품을 받을 수 있는데 말이죠.
C. 신규 신용카드 가입 및 사용
-유선상품 계약과 함께 함께, 신규 신용카드 가입 및 월 n만원을 쓰면 고가의 사은품 혜택을 준다는 수법입니다.
-카드사들은 365일 내내 ‘6개월간 카드 이용 이력이 없는 회원에게 사용한 금액을 되돌려주는’ 캐시백 이벤트를 진행하고 있습니다.
말장난하는 업체들이 캐시백 이벤트 혜택까지 합친 걸, 유선통신 ‘단독’ 사은품으로 속이는 것이죠.
-당연히 발급받은 신용카드로 정해진 액수를 쓰지 않으면, 유선통신 사은품만 받을 수 있습니다.
D. 현금이 아닌, 70만원 상당의 사은품을 준다는 곳
-온라인에서 상시 할인하는 물건을 정가로 계산해서 사은품 지급하는 수법입니다.
-70~100만원 상당의 tv를 사은품으로 준다는데, 검색해보면 온라인에서 30~40만원대에 팔고 있죠.
-정상적인 업체에선 해당 사은품보다 많은 액수를 현금으로 지급하니, 할 이유가 없습니다.
E. 할인혜택을 사은품에 포함
-약정 월이용료 할인혜택을 사은품인것처럼 사람들을 속이는 수법입니다.
-본사를 통해 가입하든, 온라인 대리점을 통해 가입하든 100% 동일한 약정 월이용료 할인혜택을 받을 수 있습니다.
하지만 이런 업체는 자기들을 통해야만 월이용료 할인혜택을 받을 수 있는 것처럼 소비자를 기만하는 것이죠.
종종 위와 같은 업체에서 인터넷가입을 하시고 사기를 당한 것 같다며 저희에게 상담을 요청해주시는 분들이 많습니다.
하지만 이미 해당 업체에 가입을 한 이후라면, 별다른 도움을 드리기 어렵습니다.
처음이 중요합니다.
요즘은 사기업체들이 영악해져서 5만원~10만원씩 2~3회씩 분할입금 해주다가 몇달 뒤엔 폐업신고를 하고 잠수를 타버리는 경우가 많습니다.
일부라도 받으면 다행이지만, 아예 사은품을 받지 못할 확률이 더 큽니다.
인터넷판매시장, 이동통신시장은 정보의 비대칭이 몹시 심한 분야라 모르면 바보가 되는 곳입니다.
한달 사이에도 사은품 혜택 변경, 새 결합상품 출시, 새로운 이벤트 등 끊임없이 바뀌어서 통신3사 출신인 저희도 끊임없이 공부를 할 정도니까요.
“유달리 많은 사은품 혜택은 경계해라”
어려우시면 위 한 가지 사실만 챙겨가도 도움이 꽤 되실겁니다.
“통신25가 인터넷 가입하면 현금 제일 많이 준다더라~”같은 소문을 듣고, 무작정 고객센터로 전화주시는 분들이 많습니다.
물론 팩트이긴 해요^^;
하지만 사은품(현금)은 인터넷 상품의 가격에 비례해서 올라갑니다.
저가 상품과 고가 상품의 사은품이 다르단 말이죠.
당연히 단독 인터넷 가입보다는 인터넷+IPTV 결합 상품이 더 많은 사은품을 받을 수 있죠.
하지만 사은품만 보고 덜컥 필요도 없는 비싼 상품에 가입하는 건, 바보스러운 행동입니다.
사은품은 3년 약정을 해야 지급하기 때문에, 한 번 가입하면 3년 동안 쭉 써야 하기 때문입니다.(본사 포함 어디나 다 똑같습니다.)
그래서 100메가 인터넷으로도 충분하신 분이 사은품을 3만 원가량 더 준다는 이유로 월이용료가 만원 가량 더 비싼 1기가 인터넷을 쓰는 건 현명하지 못한 행동입니다.
어느 정도 느낌이 오셨나요?
그렇다면 아래의 내용을 읽어보시길 바랍니다.
사은품, 월이용료 외에도 모르면 손해 볼 요인이 여러 가지 있습니다.
아래 내용들만 숙지하신다면, 저희를 통하지 않더라도 합리적인 인터넷 가입을 할 확률이 급격히 높아질 겁니다.
인터넷 가입시 중요한 4가지
-사은품
-통신사 및 요금제 선택
-유의해야 할 부분
-사후관리
그럼 하나씩 상세히 알아보겠습니다.
1 사은품
A. 사은품은 왜 주는 걸까?
-당연하게도 고객 유치를 위해서입니다.
상품별/통신사별로 다르지만, 통신25에서는 가장 많이 하시는 500메가 인터넷+IPTV 결합의 경우엔 45~47만 원의 사은품(현금)을 지급합니다.
본사를 통해 가입하는 것보다, 30%가량 더 많은 액수이고 현금으로 지급하죠.
본사는 법 때문에 현금 대신 주로 롯데, 이마트 등의 상품권을 지급합니다.
보시다시피, 현금을 준다는 이야기는 어디에도 없습니다.
-본사를 통해서 가입하든, 대리점을 통해 가입하든 100% 동일한 유선통신 서비스를 받습니다.
왜 대리점이 본사보다 사은품을 더 주는지 다소 의아하실 텐데요.
본사는 상품 소개&브랜딩을 위한 마케팅비로 천문학적인 금액을 씁니다.
그리고 본사는 소위 먹튀 확률이 0%이기 때문에 사은품을 적게 줄 수밖에 없습니다.
그래서 대리점을 통해 인터넷 가입할 때는 업체의 신뢰도가 정말 중요합니다.
여담으로 통신사는 고객 유치를 모든 일 중, 최우선 과제로 여긴다고 봐도 무방합니다.
고객 유치만 되면, 따박따박 입금되는 인터넷+IPTV 월이용료뿐만 아니라 VOD 콘텐츠 판매 등 추가 수익 창출까지 가능합니다.
그러면 왜 대리점은 많은 사은품을 줄까요?
대다수 소비자가 첫 번째로 반응하는 건, 많은 사은품이기 때문입니다.
“A통신사는 인터넷 A/S 품질이 어떻고~”
“B통신사는 IPTV 콘텐츠 개수가 어떻고~”
“C통신사는 특정 지역에선 더 빠르고~”
위와 같이 이야기해봐야, ‘사은품’만큼 직관적이진 않습니다.
사은품 혜택은 KT보다는 SK·LG가 더 좋습니다.
같은 상품이지만 사은품 액수 차이가 15만 원 가까이 나는 경우도 있습니다.
지금은 법적으로 최대 사은품 액수가 정해져 있지만, 2019년 5월까지만 해도 통신 3사는 공격적인 사은품 마케팅을 통해 고객들을 유치하는 전략을 펼쳤습니다.
이 시기에 대리점을 통해 인터넷 가입하셨던 분들은 아시겠지만, 대부분의 대리점이 합법적으로 60~70만 원의 사은품(현금)을 주었죠.
하지만 2019년 6월 1일, 유선통신 시장에 큰 변화가 일어났습니다.
경품고시제가 시행된 것입니다.
인통법으로도 불리는 이 법안으로 인해, 사은품을 방통위가 정한 시장 평균 금액의 15%까지만 지급할 수 있게 되었습니다.
그 영향으로 시행 전 60~70만 원 선으로 형성되어 있던 사은품 금액이 40만 원대로 떨어졌습니다.
참고로 요즘도 가입하면 70만 원 이상의 사은품을 준다는 업체들이 있는데, 그렇게 줄 수가 없습니다.
그런 업체들은 99.9% 사기이니 그냥 거르시면 됩니다.
자세한 내용은 아래의 글을 참고해주세요.
B. 사은품은 언제 주나요?
-본사와 대리점마다 다릅니다.
본사는 대체로 2~5일 정도 걸리고, 대리점은 정상적인 곳이라면 오후 4시 설치 건까지 당일 지급합니다.
당연히 저희 통신 25도 오후 4시 설치건까진 당일 지급합니다.
본사는 주로 상품권으로 주고, 대리점은 주로 현금으로 줍니다.
80%가량의 대리점이 오후 4시 이전 설치 건에 대해서도 당일 지급을 하지 않습니다.
현금과 상품권을 섞어서 주는 곳도 있고요.
C. 사은품을 받을 수 있는 조건
-인터넷 가입 사은품을 받기 위해선 반드시 3년 약정을 하셔야 합니다.
약정기간은 크게 1년, 2년, 3년 세 가지로 나뉘는데 3년을 해야 사은품과 함께 최대 월이용료 할인을 받을 수 있습니다.
D. 위약금
-약정기간 중에 인터넷을 해지하면, 위약금이 발생합니다.
약정기간이 3년(36개월)인데 이 안에 해지를 하면 발생하는 것이죠.
피치 못할 사정으로 해지를 ‘반드시’ 해야 한다면 사용한 지 12개월 이후에 하시길 바랍니다.
1년 이내에 인터넷을 해지하면 받은 사은품을 도로 반환해야 합니다.
-팁을 드리자면 3년 약정은 기간을 다 채우지 못하고 반 정도만 쓰실 예정이라도, 3년 약정 쓰는 게 이득입니다.
남은 인터넷 약정기간은 비싼 위약금 내며 해지하지 마시고 중고나라, 당근마켓 등지에서 웃돈을 좀 주면서 양도하는 걸 추천드립니다.
2 통신사 및 요금제 선택
-인터넷 가입 사은품은 통신사에 ‘새로’ 가입할 때 지급됩니다.
즉, 원래 KT 인터넷을 쓰시는 분이라면 SK나 LG 인터넷으로 갈아타셔야 하는 거죠.
현재 법적으로 정해진 사은품 최대액수는 LG가 47만 원, SK·KT는 46만 원입니다.
하지만 해당 금액은 최고가 상품을 쓰실 때 받을 수 있는 거고, 모든 분이 최고가 상품을 쓰진 않습니다. 가장 많은 분들이 가입하시는 인터넷+IPTV 상품의 사은품은 37~47만 원 수준입니다.
-업계 1위인 KT가 사은품 혜택이 가장 짠 편이고, 업계 3위인 LG가 가장 사은품 혜택이 후한 편입니다.
다만, 인터넷 품질은 지역마다 차이가 있지만 KT가 가장 좋은 편입니다.
그 외에 LG는 알뜰폰과 결합할인이 가능하다거나, SK는 인터넷 속도제한이 없다거나… 통신사별로 특색이 있습니다.
해당 내용은 아랫글에서 자세히 다루었으니, 필요하시다면 참조 바랍니다.
-사은품도 사은품이지만, 가장 중요한 건 본인 스타일에 맞는 요금제를 쓰는 것입니다.
당일 기준으로 SKB의 100메가 인터넷+181채널 IPTV의 월 이용료는 34,100원이고 사은품은 40만 원입니다.
여기서 인터넷을 500메가로 쓴다면 월 이용료는 41,800원이고 사은품은 43만 원이죠.
사은품 액수는 3만 원 차이인데 월 요금은 한 달에 7,700원 차이죠. 36개월을 쓴다면 277,200원 차이입니다.
인터넷이 500메가까지 필요 없으신 분이라면, 오히려 손해죠.
그래서 본인 스타일에 맞는 요금제에 가입하는 것이 돈을 가장 아끼는 길입니다.
3 유의해야 할 부분
A. 업셀링
-업셀링은 고객이 더 비싼 서비스를 구매하거나 추가 서비스에 가입하도록 유도하는 판매방식입니다.
통신 3사의 상담직원, 아웃바운드 TM 업체는 기본적으로 업셀링을 합니다.
윗선에서 늘 실적압박을 주기 때문이죠.
실적은 단독 인터넷 상품 2건 파는 것보단, 인터넷+IPTV 결합상품 1개를 파는 것이 더 많이 쌓이기 때문에 업셀링을 할 수밖에 없는 거죠.
그래서 인터넷 가입 전에 자신의 인터넷/IPTV 사용 습관, 결합할인 여부 등을 체크해서 가입할 상품을 대략적으로라도 정해놓는 게 좋습니다.
잘 모르시겠다면 문의주세요.
통신25에서는 고객님에게 맞는 조건을 여쭤보고 최저가 요금 설계를 해드립니다.
B. 짝퉁광랜
-같은 요금제, 속도의 인터넷이라고 다 같은 품질의 인터넷이 아닙니다.
‘짝퉁광랜’의 존재 때문입니다.
간단히 말씀드리면, 통신사별로 인터넷이 잘 들어오고 안 들어오는 지역이 있습니다. 잘 안 들어오는 곳이 짝퉁광랜 지역입니다.
대한민국 인터넷 가입자의 3분의 1가량은 짝퉁광랜을 쓰고 있는데, 짝퉁광랜은 통신사가 광고하는 인터넷 품질의 절반에도 못 미칩니다.
하지만 요금은 동일하죠.
그래서 가입 전, 거주지의 짝퉁광랜 통신사 파악은 필수입니다.
자세한 내용은 아래의 글에서 깊게 다뤘으니 참고하시길 바랍니다.
“짝퉁광랜 그거… 법적으로 문제 있는 거 아닌가요?”
궁금해하실 수 있는데 대답은 “아니오”입니다.
본사는 고객에게 짝퉁광랜에 대한 진실을 알려줘야 할 법적 의무가 없습니다.
당연히 사전고지를 할 이유도 없죠.
4 사후관리
-인터넷은 가입하고 사은품을 받았다고 끝이 아닙니다.
요즘 세상에 추가 혜택, 서비스는 안 받으면 호갱입니다.
우선 서비스 사후관리의 대표격인 A/S는 간단합니다.
본사로 전화해서 접수하면 끝입니다.
다만, 본사 고객센터는 종종 전화를 여기저기로 계속 돌리고 대기시간이 길기 때문에 불편함이 큽니다.
그래서 저희는 기존 고객분들에게 한해서 인터넷 불편 사항 관련 상담을 진행하고 있기도 하죠.
추가 혜택을 받는 방법으로는 대표적으로 해지방어가 있습니다.
해지방어는 인터넷 가입 이후에 쓰고 있는 통신사에게 전화해서 인터넷 해지를 빌미로 상품권, 월이용료 할인 등의 추가 할인을 받아내는 방법입니다.
5~15만 원 사이의 꽁돈을 벌 수 있기 때문에, 안 하면 섭합니다.
하지만 특정 시점에만 큰 효과를 발휘하기 때문에, 시기가 제일 중요합니다.
해지방어에 대한 내용은 아랫글에서 자세히 다루었으니, 참고하시길 바랍니다.
글은 좀 도움이 되셨나요?
이 정도만 숙지하셔도 어디 가서 호갱, 흑우 등의 소리는 듣지 않으실 겁니다.
오히려 상위 5% 안의 스마트 컨슈머죠.
물론 인터넷 시장에 대해, 여태 몰랐던 분들은 단번에 이해하기 힘들 수 있습니다.
하지만 걱정하실 필요 없습니다.
여러분들은 이제 저흴 아시게 됐으니까요.
현재 통신25는 정직원만 15명 이상인 올해 매출 100억을 넘긴 법인회사이며, 대부분의 구성원이 통신 3사 출신으로 이루어져 있어 독보적인 전문성을 자랑합니다.
자랑하는 것 같아 부끄럽지만^^;;… 전부 사실입니다.
추가적인 팁과 정보는 아랫글들을 참조하시길 바랍니다.
하나, 하나 버릴 거 없이 쉽게 볼 수 없는 양질의 정보를 담았습니다.
무작정 ‘제일 싼 인터넷’ 권유하는 업체, 경계하세요.
위 사진같은, 유튜브 로딩은 누구나 겪어보셨을 겁니다.
느린 인터넷 회선 속도, 공유기 장애.
두 가지가 대표적인 이유죠.
요즘 무작정 가장 저렴한 인터넷, 100메가 급의 인터넷 가입을 권유하는 업체들이 많습니다.
500메가, 1기가 급 인터넷이나 100메가 인터넷은 별반 차이없는데 100메가 인터넷이 월이용료가 더 저렴하다는 것이 주 내용이죠.
맞습니다. 더 저렴한거.
하지만 개개인의 인터넷 사용 습관은 모두 다릅니다.
어떤 사람은 인터넷 속도가 별로 중요치 않은 정보 검색 등으로 사용하지만, 어떤 사람은 인터넷 속도가 중요한 유튜브/온라인 게임 등을 즐기죠.
타 업체들이 ‘제일 싼 인터넷’을 권유하는 이유는 간단합니다.
인터넷 단독상품은 100메가든, 500메가든, 1기가 이상이든 업체가 버는 돈이 비슷하기 때문입니다.
월이용료가 저렴하면, 고객들의 인터넷 가입 확률이 큰 폭으로 올라갑니다.
게다가 고객의 주머니 사정까지 고려하는 좋은 이미지까지 줄 수 있는데, 업체 입장에선 안 할 이유가 없죠.
7년동안 유선통신 상품을 팔아왔기에, 단언할 수 있습니다.
하지만 정녕 100메가 인터넷이 정답일까요?
우선 인터넷은 가입하게 된다면 위약금이 아까워서라도 3년은 사용해야 합니다.
도중에 속도를 올릴 수 있지만, 추가 설치비가 발생하고요.
그리고 요샌 유선보단 무선 인터넷(와이파이)를 더 많이 쓰는데, 무선은 유선보다 느릴 수 밖에 없습니다.
무선 인터넷 속도는 유선의 2분의 1 정도 나오면 상당히 잘 나오는 편입니다.
근데 와이파이를 여러 기기로 같이 쓰면 속도는 더 떨어지죠.
최신 공유기를 쓰더라도, 하나의 기기로 쓰는거보단 무조건 느립니다.
출근길/퇴근길의 지하철 와이파이 속도가 느린 이유가 이것 때문입니다.
유튜브, 넷플릭스 등 OTT업체의 고화질화는 빠르게 진행중입니다.
현재도 애매한데, 3년 동안 인터넷을 쓰는 사이 어떻게 변할지 모를 일입니다.
100메가 인터넷과 500메가 인터넷의 가격은 한달에 커피 한잔 차이입니다.
이 정도라면, 필요에 따라 충분히 투자할만한 가치가 있다고 생각합니다.
특히 영상을 많이 보시는 분들에게 100메가 인터넷은 정말 비추천입니다.
유튜브의 2160p(4K)의 권장 인터넷 업로드 수치가 66~85메가입니다.
하지만 100메가 인터넷의 실제속도는 55~85메가인지라, 이에 못 미치죠.
주로 휴대폰 무선 인터넷으로 영상을 보실테니, 높은 확률로 렉이 걸릴 수 밖에 없습니다.
그 다음은 온라인 게임입니다.
인터넷 속도는 온라인 게임과 별 상관없다는 말이 있지만, 유의미한 영향이 있습니다.
인터넷 속도가 느리면 지연시간, 소위 핑(Ping)이 많이 튑니다.
평균적으로 PC방은 500메가~1기가의 인터넷 회선을 사용합니다.
심지어 유선연결을 사용하죠.
다운로드 속도도 당연히 느립니다. 요새 최신 게임 용량은 100기가 아래가 잘 없습니다.
100메가 인터넷이라면, 최고 속도 기준으로도 2시간이 넘게 걸립니다.
하지만 이건 희망 사항이고, 훨씬 더 걸립니다.
최고 속도가 온전히 나오는 경우는 매우 드뭅니다.
통신사는 명시한 속도의 2분의 1 이상만 나오면, 정상적인 인터넷으로 봅니다.
KT에서 5G 데이터 완전 무제한 요금제를 출시하며, 가상현실 콘텐츠(VR) 같은 경우는 1시간에 최대 30GB이상을 소모한다고 발표했습니다.
1기가 인터넷으로도 5분 이상은 다운 받아야되는데, 100메가로는 최고 속도 기준으로 1시간 가량을 다운 받아야 하는 수치입니다.
정리하자면 인터넷으로 영상 시청, 온라인 게임 등 속도가 중요치 않은 분은 저렴한 100메가 인터넷만 써도 충분합니다. 하지만 영상 시청 등 인터넷 속도가 중요하신 분은 한달에 5천원 아끼려다가 3년 내내 고통받을 확률이 농후합니다.
※그 외 변수로는 거주 지역이 있습니다.
500메가라지만 어떤 지역에서는 속도가 450메가, 어떤 지역에서는 250메가 겨우 나오는 곳도 있습니다.
짝퉁광랜이기 때문입니다. 인터넷 속도 전엔 현재 사는 지역의 짝퉁광랜 체크도 필수입니다.
아직도 ‘짝퉁’광랜 쓰세요?
저희에게 인터넷 가입하지 않으셔도 좋습니다.
그렇지만 한번 가입하면 3년은 써야되는 인터넷, 위의 요인들은 꼭 체크하세요.
나중에 후회하시는 분들의 전화를 받을때마다 많이 씁쓸합니다.
어느 통신사, 어느 인터넷 속도가 가장 적합할지 판단이 서지 않으시다면 문의주세요.
확인 후 상세히 답변드리겠습니다.
저희 통신25 임직원들은 일뿐만 아니라, 생활 자체가 인터넷 없이는 안 되는 사람들입니다.
인터넷 서핑, 영상 감상, 게임, 주식은 당연하고 인터넷 속도가 가장 중요한 VR게임을 즐기는 인원도 있기에 타 업체보다 현실적인 상품 안내가 가능합니다.
그럼 이만 글 마치겠습니다.
통신25였습니다.
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